Condiciones de Venta
Las Condiciones de Venta regulan el proceso de contratación en la tienda online del sitio web pellagofio.es, de la que es responsable PELLAGOFIO EDICIONES SLU (en adelante, PELLAGOFIO)
La adquisición de los libros o productos ofrecidos en la Tienda de pellagofio.es implica la aceptación de las Condiciones de Venta, el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
1. Proceso de compra
En nuestra tienda electrónica encontrará el catálogo de libros disponibles y, eventualmente, otros productos PELLAGOFIO. Para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:
1) Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto. Los precios indicados junto al producto están señalados en euros con los impuestos correspondientes.
2) Seleccione el producto deseado pulsando el botón “comprar”. Acceda al carrito para comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta y los gastos de envío.
3) Si está conforme con el pedido, deberá rellenar el formulario de pedido con sus datos personales, los datos de envío y, finalmente, seleccionar el método de pago.
4) Para poder realizar compras en la Tienda deberá ser mayor de edad, o estar asistido de su padre, madre o tutor legal. pellagofio.es no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.
5) Una vez que haya completado el pedido, recibirá un mensaje de confirmación con los datos del mismo, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
6) pellagofio.es dispone de los siguientes medios de pago: Paypal y Transferencia Bancaria. El cobro se realiza en el mismo momento de la compra, con la finalidad de no almacenar los datos bancarios de cada cliente en ninguna base de datos, y así evitar que puedan ser utilizados con otro fin. Tan sólo almacenamos la referencia de la compra por si tuviéramos que realizar la devolución correspondiente. De esta forma ofrecemos mayor privacidad y seguridad a nuestros clientes.
7) Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, pellagofio.es pone a su disposición la dirección de correo electrónico buzon.pellagofio@gmail.com. Las modificaciones realizadas en los datos de envío podrán ser realizadas antes del proceso de su envío, una vez que el pedido haya salido de nuestros almacenes para modificar los datos de envío deberá abonar los gastos de envío ocasionados.
Todo el procedimiento de compra, y la transmisión de los datos personales del comprador, se efectúa con total garantía de seguridad y confidencialidad, utilizándose un protocolo de conexión segura HTTPS.
2. Envíos a España y a países de Europa. Impuestos y otros cargos
En los pedidos para enviar fuera de Canarias pueden existir cargos adicionales por gastos de aduanas, impuestos indirectos (IVA en el caso de Península y Baleares) u otros, que no se incluyen en el precio de envío indicado. Estos gastos serán a cargo del cliente. En caso de que rehusara pagarlos, deberá comunicarlo a PELLAGOFIO que reembolsará el dinero del pedido, reservándose el derecho a retrasar dicho reembolso hasta haber recibido los libros de vuelta.
Para el envío de su pedido utilizamos el servicio postal de Correos.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente se obliga a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe. Concretamente, el cliente se obliga a:
a) Facilitar información veraz sobre sus datos identificativos y de localización que le sean solicitados en el momento de la realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
b) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la página web pellagofio.es o en la contratación de cualquiera de los productos comercializados en nuestra Tienda.
4. Derecho de Cancelación y Desistimiento
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haga efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.
